EL B2B AÚNA LA EXPERIENCIA DE CLIENTE, LA TECNOLOGÍA DIGITAL Y LA INNOVACIÓN

By | Octubre 30th, 2018|Categories: Sin categorizar|Tags: , , , , , , |

El  marketing B2B impregna todas las áreas de una compañía –mercados, países, productos, servicios…-, pero algunos aspectos cobran especial relevancia, como es el caso de la marca que, además de ser la imagen de la compañía, debe “igualar el valor objetivo de nuestro servicio con el valor percibido por nuestro cliente”. La experiencia de cliente [...]

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ANTICÍPATE

By | Junio 27th, 2018|Categories: Noticias|Tags: , , , |

QUERIDO CEO: Todo ha cambiado, está cambiando y seguirá cambiando. Y el ritmo del cambio es muy superior a lo que ha sido jamás. El teórico de la cultura Paul Virilio ha denominado a este ritmo con el término «dromología» del griego dromos que significa «correr» ¿Cómo gestionas el futuro de tu compañía? Es obvio [...]

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PIENSA DIFERENTE

By | Abril 4th, 2018|Categories: Noticias|Tags: , , , |

QUERIDO CEO: Pensar diferente, pensar distinto, diferenciarte es clave en el mundo empresarial actual. Las empresas que se posicionan en una situación de superioridad, con respecto a otras del mismo sector, ejercen un liderazgo donde la innovación es un punto clave. Todas las que han triunfado durante los últimos años tienen en común el afán [...]

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EL PAPEL DEL CEO EN LAS RRSS

By | Septiembre 20th, 2017|Categories: Noticias|Tags: , , , , , |

QUERIDO CEO: ¿Estás presente en redes sociales? Existen estudios que apuntan a que las presencia en redes sociales de los CEOs puede mejorar la reputación de sus empresas, atraer talento y aumentar las ventas, entre otras ventajas. Elon Musk, Bill Gates, Richard Branson y Mark Zuckerberg son claros ejemplos. Pero no todos los CEOs utilizan [...]

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UNA MARCA FUERTE EVOCA CONFIANZA Y COMPETITIVIDAD. IE INSIGHTS

By | Marzo 22nd, 2017|Categories: Noticias|Tags: , , , , , , , , |

Artículo sobre Branding  en la revista IE INSIGHTS  de la mano de Emilio LLopis, profesor de IE Business School, experto en márketing estratégico y en brand management. La crisis y la tecnología nos llevan a una tensión de precios con nuevos modelos de negocio y de cliente. Tanto en los mercados de consumo como en [...]

EL CEO Y LA ESTRATEGIA DE MARCA

By | Mayo 12th, 2016|Categories: Noticias, Sin categorizar|Tags: , , , , |

QUERIDO CEO: La marca y el talento son activos estratégicos de tu compañía. Una marca poderosa es un motor de generación de ingresos y la mejor defensa frente a las actuaciones de la competencia. Debes tener presente que todo, absolutamente todo en una empresa, puede construir y crear -o destruir- valor de marca. Por lo [...]

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TRANSFORMACIÓN DIGITAL

By | Marzo 9th, 2016|Categories: Noticias, Sin categorizar|Tags: , , , , |

Querido CEO:mens club 24 ¿Cómo vas a competir en el mundo de la ubicuidad digital? ¿Tienes una hoja de ruta? Vivimos en un entorno cada vez más conectado y sometido a una constante transformación donde la tecnología es el principal motor del cambio. Tu área de actividad está siendo redefinida por el nuevo contexto y [...]

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EL ROL DEL CEO EN LA ESTRATEGIA DE MARCA

By | Febrero 15th, 2016|Categories: Noticias, Sin categorizar|Tags: , , , , , |

Artículo de Emilio en la revista Hardward Deusto Business Review. Un orgullo publicar en esta revista y compartir ideas sobre branding. Para crear una marca potente y rentable es necesario que todas las áreas funcionales de la compañía se alineen y trabajen para conseguirlo. El papel del CEO es el de cohesionar todos los departamentos [...]

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CUSTOMER BRAND EXPERIENCE

By | Septiembre 30th, 2015|Categories: Noticias, Sin categorizar|Tags: , , , , , , , , , , |

Hace un año tuve la oportunidad de participar en un evento TEDx en el que hablé de la relación entre la marca y las experiencias, y la conexión emocional entre ambas.   La creciente competitividad, los cambios en el comportamiento de compra de los consumidores y el desarrollo digital, entre otros factores, conllevan la necesidad [...]

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¿Se puede ser caro y barato a la vez? Un caso de Healthcare.

By | Junio 11th, 2015|Categories: Noticias, Sin categorizar|Tags: , , , , , , |

El origen de este artículo surgió a raíz de una conversación con un médico. Este profesional tiene una clínica de éxito cuya reputación está basada en la reputación científica del doctor en cuestión.reteks Dicha clínica tiene un posicionamiento de precio alto: el mejor profesional, con la mejor tecnología y que, por tanto, puede cobrar un [...]

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